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标题: 皇家森林三层实木复合地板味道大 [打印本页]

作者: mahuman 时间: 2023-7-17 12:25
标题: 皇家森林三层实木复合地板味道大
在门店买的皇家森林三层实木复合地板，去年年底铺的地板，中间通了风，但到现在如果不开窗户进去还是一股刺鼻的味道。刚铺完和销售反应有味道说让通通风，后来又反应了几次还是让通风，主要通了风到现在味道一点也不减。本来想入住的，可每次关了窗户再进去还是很大味道。即使是木头本身的味道，不是有害物质的味道，也总不希望自己在家里一直被熏吧。现在家具也进了，估计反应了到时也是说不清楚的事。现在都有心把地板全部拆掉重新换，想想都麻烦。真是烦心！！！而且装的时候安装师傅手艺也非常一般，现在非常后悔当时看了帖子买他家地板。

作者: inamoto4869 时间: 2023-7-17 12:25
已做相关记录反馈，会安排商家尽快处理。

作者: aspxbs 时间: 2023-7-17 12:26

柯南:已做相关记录反馈，会安排商家尽快处理。
(2018-04-20 00:00) [attach]13707[/attach]

后台显示无订单状态，不是通过高老庄平台订购的，高老庄不太好干涉订单情况，无法提供售后保障支持。建议多和商家沟通，找出问题根源和解决办法。

作者: inamoto4869 时间: 2023-7-17 12:26
老庄和皇家森林的客服反馈很及时，商家对产品质量及环保做出保证，我并没有质疑，但味道是存在的，目前只能等售后上门查看或拿板子去检测了。有没有出现同样问题的朋友已经得到好的解决？

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